Assinatura Premium do WhatsApp Business: saiba o que é e como utilizar

Atualmente o WhatsApp é considerado uma das melhores ferramentas gratuitas de venda. O aplicativo da Meta aproxima clientes e vendedores e facilita a comunicação. Geralmente, os atendimentos através do WhatsApp costumam ser mais ágeis e práticos, dando ao cliente maior liberdade para tirar dúvidas e fechar negócio.

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Contudo, o principal desafio de quem utiliza o WhatsApp Business para realizar vendas é o limite de dispositivos que podem ser conectados. O aplicativo em sua versão gratuita permite apenas quatro aparelhos conectados – o que às vezes pode ser um problema devido à grande demanda de atendimento. Dessa forma, as empresas acabam tendo que investir em uma outra plataforma para conseguir atender aos seus clientes. Para solucionar o problema, a Meta decidiu criar uma versão Premium do WhatsApp Business. Mas, você sabe o que isso significa e quais as vantagens?

A versão Premium do WhatsApp Business é uma versão paga do WhatsApp Business. No entanto, se você usa o WhatsApp Business, não precisa se preocupar, segundo a Central de Ajuda da empresa, o WhatsApp Business continuará a existir e as ferramentas disponíveis no aplicativo continuarão sendo gratuitas. No entanto, a empresa esclarece que a assinatura Premium mensal fornecerá acesso a ferramentas avançadas que devem auxiliar os empresários a expandirem seus negócios.

Quais as vantagens do WhatsApp Premium?

Segundo o WhatsApp, a assinatura Premium do WhatsApp Business oferece recursos que prometem ajudar empreendedores a "gerenciar seu negócio de maneira ainda mais eficiente e, assim, atrair mais clientes".

A principal vantagem da assinatura Premium é a possibilidade de se conectar simultaneamente em até dez dispositivos. Dessa forma será possível que vários atendentes se comuniquem com os clientes usando apenas uma única conta comercial.

Outra vantagem divulgada pela empresa em seu site foi a possibilidade de "criar uma página personalizada do WhatsApp, que além de profissionalizar a presença da sua empresa na internet, ajuda os clientes a encontrar e entrar em contato com sua empresa com mais facilidade".

Como fazer uma assinatura Premium do WhatsApp Business

Quem tiver interesse no novo plano, pode experimentar a assinatura Premium gratuitamente por 30 dias. A Meta esclarece que no momento da assinatura será necessário inserir os dados de pagamento, mas a cobrança só será feita após o período de testes terminar.

Como fazer a assinatura do WhatsApp Business Premium

1. Toque no ícone  e, em seguida, em Configurações > Premium.
2. Toque em TESTAR GRATUITAMENTE ou ASSINAR > Assinar.
3. Quando o pagamento for confirmado, você poderá começar a usar a assinatura Premium.

A empresa também esclarece que o usuário poderá cancelar a assinatura a qualquer momento. Veja a seguir o passo a passo de como cancelar sua assinatura do WhatsApp Premium.

Como cancelar a assinatura do WhatsApp Business Premium

1. Toque no ícone  e, em seguida, em Configurações > Premium.
2. Toque em Gerenciar assinatura > GERENCIAR ASSINATURA. O WhatsApp abrirá a Google Play Store.
3. Na seção Ativas, toque em WhatsApp Business.
4. Toque em Cancelar assinatura.

Para saber mais sobre o programa Premium do WhatsApp, consulte a Central de Ajuda e clique na guia WhatsApp Business > Assinatura Premium do WhatsApp Business.