ANS suspende a venda de 19 planos de saúde após reclamações; saiba quais

Confira quais foram os planos suspendidos pela Agência Nacional de Saúde e saiba o motivo.

Gabriela Botafogo | 16 de Dezembro de 2022 às 20:00

- Arquivo/ Agência Brasil

Nesta quinta-feira (15), a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) anunciou, através de uma nota, que a agência suspendeu temporariamente a venda de 19 planos de saúde. O motivo apontado foi o grande número de reclamações relacionadas à cobertura assistencial desses planos. De acordo com a ANS, foram recebidas 45.515 reclamações no período de 01/07/2022 a 30/09/2022.

No primeiro trimestre de 2022, a Unimed-Rio e a Amil já haviam figurado no topo da lista das empresas do setor que tiveram a venda interrompida devido a reclamações relacionadas a cobertura assistencial.

A medida faz parte do Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento, que acompanha regularmente o desempenho do setor, e passa a valer a partir da próxima quinta-feira (22).

"Nesse ciclo, a ANS determinou a suspensão de 19 planos de seis operadoras em razão das reclamações efetuadas no terceiro trimestre", explicou a ANS.

Segundo a agência, 387.894 beneficiários ficam protegidos com a medida, pois esses planos só não poderão ser comercializados para novos clientes. As operadoras precisarão apresentar melhora no resultado do monitoramento para voltarem com a venda.

Além das suspensões, a ANS também divulgou a lista de planos que poderão voltar a ser comercializados. Ao todo, 46 planos de 11 operadoras terão a venda liberada pelo Monitoramento da Garantia de Atendimento, que acompanha regularmente o desempenho do setor e atua na proteção dos consumidores.

No site da ANS, os usuários de planos de saúde podem verificar o histórico das operadoras, conferindo os planos suspensos ou reativados em cada ciclo de monitoramento.

Lista de planos com a comercialização suspensa pela ANS:

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